开好干洗店的实用策略
开店前:先了解当地行情 首先你要了解几个关于干洗、水洗的相关知识,再控制几个基本的服装洗涤技术。到当地已经营业多年的干洗店走走,摸摸洗衣价格情况,知已知彼才干百战百胜。这是要开干洗店最基本的要求。 选址:最好开社区店 民以食为天,而干洗店以社区为天。干洗店离开了社区,就像鱼儿离开了水。所以,干洗店的选址是相当首要的,一地方要考虑消费层次,另一地方要调查附近居民的居住密度,而且两地方要结合着看,要选居民居住密度大,消费水平比较高的地区。 技术:要有专业人员 干洗店的员工不像饭店的服务员,街上随便找一个就能够用,生手一定要经过正规的培训,做这一行,需要对衣服的面料有比较专业的认识,根据面料来决定洗衣办法,否则,或者是许多有赚头的活不敢接,或者是容易引起洗衣纠纷。 首先要熟练控制洗涤技术和熨烫技术。洗涤技术包含干洗、水洗和洗前去渍处理,这些最好找一个工作比较仔细或用心的有耐心的师傅来做。这是你能否开好干洗店的主要环节。 其次,熨烫的程度是给顾客的第一感观认识,因此说熨烫师傅也是一个很主要的角色。 第三,前台服务是传送给顾客的第一感觉,热情规范的服务工作还应该加上专业知识才能留下第一次光临你店的顾客,最后把简单的满意服务提升为超值服务,这样才能留住你的“钱源”。 |
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